2024-05-08 来源:平桥区政务服务中心
“真的是太感谢你们了,一进大厅就有工作人员帮忙,询问办理业务,引导窗口位置,现场帮助取号,服务太细致了,很快就办好了业务,节省了不少时间!”李女士办完业务满意地说道。在信阳市平桥区政务服务中心,像这样温暖的事情还有很多。一桩桩热心服务的事迹,一封封感激的表扬信,处处体现着工作人员的服务热情,让办事群众倍感温馨。
平桥区政务服务中心为弘扬雷锋精神,组建以党员为骨干的“红色店小二”帮代办队伍,积极为群众提供办事指引、政策宣传、咨询解答、帮办代办等多种形式的服务,最大限度地方便企业和群众办事,真正让企业群众享受“亲情式”服务。自帮代办队伍组建以来,累计已提供帮办代办服务1900余次;大厅开设“绿色通道”,为重大项目企业和特殊群体提供主动服务、优先办理。截至目前,通过“绿色通道”办理事项430余件。
长期以来,平桥区政务服务中心认真贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示精神,大力弘扬社会主义核心价值观,自觉主动、践行雷锋精神,不断提升政务服务水平,给办事群众提供了温馨、舒适、高效、便捷的办事体验。
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