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道路破损得整修 档案丢失被找回
2017-06-09 来源:平桥区督查局    作者:佚名        
  公厕停水积极协调得通水

  平桥居民祝先生反映,陶瓷厂家属院公厕停水多日影响生活的问题,请求解决。

  接到交办件后,热线办同志立即通知平桥办事处(电话:3771337)办理此事。经查:该陶瓷厂家属院公厕位于平中大街东侧,该厂破产后,公厕水费无人缴纳导致拖欠水费3682吨计10714.62元,由于欠费,自来水公司做出停水处理。经与自来水公司积极协调,该公厕现已供水正常。经回访,反映人对处理结果表示满意。

  医保未报销及时补办

  平昌关镇青淮村村民胡先生反映,其子胡恩远骨折手术新农合迟迟未报销的问题,请求解决。

  接到交办件后,热线办同志立即通知人社局(电话:3702289)办理此事。经查:胡恩远于2015年5月23日下午在家玩耍时不慎将右肩锁骨摔伤致骨折入院,2015年6月11日出院,住院总费用10182.28元。由于胡先生未为患者开具学校外伤证明,导致患者胡恩远医疗费用至今未报销。经我区工作人员及时与胡先生联系,现其已将学校外伤证明和相关住院手续送到区城乡居民医疗保险中心,待其手续完善后即可按新农合政策给予报销。经回访,反映人对处理结果表示满意。

  道路破损得整修

  平桥居民卢先生反映,通往其小区的部分路段破损出行不便的问题,请求解决。

  接到交办件后,热线办同志立即通知市政管理局(电话:3789708)办理此事。经查,该路段位于科教路三合小区门口,路面坑坑洼洼,影响出行。经市政管理局与三合小区物业及时沟通,现此路段已得到整修。经回访,反映人对处理结果表示满意。

  档案丢失认真查找

  市民周先生反映,平桥区民政局将其退伍档案丢失的问题,请求解决。

  接到交办件后,热线办同志立即通知民政局(电话:3702311)办理此事。经查,周先生名叫周磊,1999年入伍,2004年退伍。平桥区民政局在接受2004年冬季退伍军人登记本上查到周磊名字,但在2005年6月30日已将周磊与其他退伍军人共20人档案转至信阳市复员退伍军人办公室。现我区工作人员已及时告知周磊档案转移情况。经回访,反映人对处理结果表示满意。