平桥区12345政务服务便民热线办理情况部分摘要

        1、市民周先生反映，九龙苑富民路社区文化广场内的照明灯一直不亮，多次反映未果，请相关单位帮助处理。

        督查局立即对平桥办事处进行督办。经平桥区工作人员现场查看，周先生反映的情况属实。九龙苑广场内高杆灯因灯具损坏，导致广场缺亮，工作人员立即安排专业人员进行维修，目前灯具已更换完毕并恢复照明。经回访，周先生对处理结果表示满意。

        2、市民黄先生反映，半个月前五里店街道基督教堂附近小巷子内进行燃气管道施工，至今已完工一周，但此处路面破开后未进行修复，现路面坑坑洼洼，且有较多浮土，居民出行存在安全隐患，望相关单位核实处理。

        督查局立即对五里店办事处进行督办。经工作人员实地查看，黄先生反映情况属实。平桥区工作人员立即与富地燃气公司进行沟通，要求其尽快恢复损毁路面，经协调，目前该公司已将此处路面恢复。经回访，黄先生对处理结果表示满意。

        3、市民郑女士反映，其是高梁店乡高梁店村的村民，村里2022年修建明鸡高速时占用了其家土地1.57亩地并给予55000元补贴，但后来施工方又占用了其0.5亩的土地，至今没人出面协商解决，其认为不合理，请相关单位核实处理。

        督查局立即对高梁店乡政府进行督办。经查，修建高速公路时因堆土占用郑女士家部分土地，工作人员立即与高速公路建设单位联系并协商，将占用的土地清理恢复原状，目前已清理完毕。此后如再需用地，建设单位将办理临时用地手续，按标准发放补偿款，平桥区将做好监督工作。经回访，郑女士对处理结果表示满意。

        4、市民胡先生反映，其是胡店乡齐岗村村民，其父亲胡振文从事村护林员工作，被拖欠2015年至今11200元工资至今未结算，多次索要未果，请相关单位帮助处理。

        督查局立即对胡店乡政府进行督办。经调查，反映人反映情况属实，但具体金额有出入，经工作人员与反映人核对，胡店乡2017年护林员工资（每年720元）未发放，2016年-2017年防火钱（每年600元）未发放，两项共计1920元。因资金问题，一直未结清，现经平桥区多方筹措资金，已将胡振文的工资支付到位。经回访，胡先生对处理结果表示满意。

        5、市民张先生反映，在明港镇西环路和荣军路交叉口，明港镇第三小学附近，西环路主干道的位置上有一个40CM长，30CM宽，20CM深的大坑，像是方形的盖子缺失，有安全隐患，请相关单位核实处理。

        督查局立即对明港镇政府进行督办。经工作人员实地查看，张先生反映情况属实。工作人员立即联系专业人员进行维修，目前，大坑位置已焊上铁皮，安全隐患已消除。经回访，张先生对处理结果表示满意。